Tempo de Garantia:

Prezamos pela satisfação dos nossos clientes.Nosso prazo de garantia é de 12 Meses para todos os produtos vendidos da Marca IDIMEX. 

Nossa garantia cobre defeitos de fabricação ou avaria do produto, desde que o cliente comprove tal informação, caso comprovado mal uso ou montagem incorreta não nos resposabilizamos pela troca ou reposição das peças, se comprovado avaria ou defeito de fabricação do produto fica por nossa conta as despesas de envio da assistência, peças de reposição ou troca da mercadoria. 

O rembolso acontecerá assim que o produto chegar em nosso centro de distribuição, analisamos a qualidade e se todas as peças foram devolvidas pelo cliente, se tudo estiver de acordo, realizamos o reembolso.

Prazo:
Nosso prazo para a solução do problema é de até 30 dias corridos.
Em caso de dúvidas entre em contato com nossa central de atendimento.